- 屋号
- ReCocoro（リココロ）
- 代表者
- 伊藤憲治
- 所在地
- 〒150-0021
東京都渋谷区西2丁目4番8号ウィンド恵比寿ビル8F
- 連絡先
- TEL. 050-7114-3945
e-mail. info@recocoro.jp
※ご相談されている方を第一に考えている為、お問い合わせの電話にでれなかったり、メールの返信が遅くなったりすることがあります。
そのため、「LINE公式：https://lin.ee/JQ7ashg」からお問い合わせいただきますようお願いします。
- 提供しているサービス
- 当ホームページのサービス欄に記載をしております。
https://www.recocoro.jp/service.html
- 支払方法
- 銀行振込：事前払いをお願いしております。振込手数料はお客様負担となります。。
- ReCocoroサービスご利用の注意点
- ※各サービスサイトで提供されているものは除きます。
- １：サービス内容の範囲
当サービスは心理カウンセリングおよび悩み相談を目的としており、医療行為（診断や処方）は行いません。
精神疾患が疑われる場合や医療的支援が必要と判断した場合は、医療機関への受診をおすすめすることがあります。
２：個人情報の取り扱い
ご相談いただいた内容については、電子カルテやメモは一切残しません。
また、第三者へ共有することはありません。
ただし、法的義務が生じた場合は例外となる場合があります。
３：ご利用条件
未成年の方がご利用される場合は、保護者の同意が必要です。
ご相談内容によっては、対応が難しい場合がございます。
その際は事前にご連絡いたします。
４：カウンセリングの効果について
カウンセリングの効果は個人差があり、全ての問題が必ず解決することを保証するものではありません。
５：予約・キャンセルポリシー
予約の変更やキャンセルは、48時間前までにご連絡ください。
48時間以内のキャンセルの場合、返金対応は致しかねますのでご了承ください。
６：緊急時の対応
当サービスでは、緊急性の高い事態（生命の危機など）への対応は行っておりません。
必要な場合は、直ちに医療機関や専門支援機関へご連絡ください。
７：セッションの形態
オンラインセッションをご利用の際は、通信環境が安定した場所からアクセスいただけますようお願いいたします。
８：料金と支払い方法
料金は事前の銀行振込にてお支払いをお願いしております。
振込手数料はお客様負担となります。お支払い確認後に予約確定となりますのでご了承ください。